ウイルスが私たちの通常のcovid前の生活に戻るのを妨げ続けているので、私たちは皆、オンラインショッピングに頼ることを含む、いわゆる「ニューノーマル」に適応することを学んできました。 しかし、より多くの人々がオンラインで買い物をすることを選ぶように、小売企業は、プライバシー、セキュリティ、および透明性についての質問を提示し、消費者データの急増を見ています。

私たちがショッピングサイトを訪問するたびに、企業は私たちが買うもの、私たちが見るもの、私たちが欲しい物リストに保存したものなど、私た 買い物客は、小売業者によってどれだけのデータが使用されているかを認識していません。 いくつかの小売企業は、彼らが傾向を決定し、顧客の需要に応えるためにデータを使用し、同時に、彼らは需要が高いことを投影し、高い価格のためにそれを販売するものを市場に機会を使用することを認めています。

電子商取引が物になる前に、企業はより伝統的な方法で消費者データを分析するために使用されます:売上高、顧客からのフィードバック、およびフォーカスグ しかし、人々がオンラインショッピングに頼っている今、小売企業はこの機会を利用して、製品のレビューやチャットボットメッセージを分析して情報を収集するために人工知能を使用しています。

彼らはしかし、非常にスマートです。 企業は、基本的に彼らのデータを共有するための人々にインセンティブを与えるために、このような割引や忠誠心の報酬などのオファーを使用しています。 クリープのように見えないように、彼らはまた、金属製のわらを購入する買い物客に竹の道具を推薦するなど、彼らの勧告でより微妙になろうとします。

ありがたいことに、カリフォルニア州は、消費者を保護するために、この努力を先導しています。 州の消費者プライバシー法は、消費者が企業がそれらから収集する個人情報をより詳細に制御することができます。

オンラインショッピングの消費者データを取り巻くこれらのすべての心配は、あなたにもオンラインで買い物をするしかない高齢者を心配させ 自分の年齢の人々のために、リスクのように認識していない可能性があり、彼らはデータ侵害の簡単な目標である可能性があることを意味し、プライバシー 企業はデータを安全に保つようにしていますが、どの程度まで、そしてそれが意味するかどうかは決してありません。