Zwischmenliche Fähigkeiten, in der Fachsprache Sozialkompetenzen genannt, helfen Ihnen, eine Vielzahl von Aufgaben erfolgreich auszuführen. Diese Fähigkeiten sind nicht technischer Natur und auch nicht übertragbar, sondern sind sie speziell und ungebunden von jedem Job oder Aufgabe.
Sozialkompetenzen sind sehr unterschiedlich zu fachlichen Fähigkeiten. Bei den Letzteren handelt es sich um bestimmte Aufgaben wie z.B. das Analysieren von finanziellen Daten. Sozialkompetenzen auf der anderen Seite bestimmen, wie du ethisch gesehen mit diesen umgehst.
Sind Sie als Kundenberater tätig, ist die Software, welche Ihre Firma vertreibt, die fachliche Fähigkeit und die Sozialkompetenz hingegen ist Ihre Fähigkeit, zuzuhören, die Zeit zu verwalten und Probleme zu lösen. Mit einem Fach- oder Stellenwechsel könnten Ihre fachlichen Fähigkeiten nicht mehr nützlich sein. Doch Sozialkompetenzen wie z.B. die Entspannung einer angespannten Lage oder gute Kommunikationsfähigkeiten werden bei der Ausführung Ihrer zukünftigen Arbeit zu gebrauchen sein.
Jeder Arbeitgeber weiß bestimmte Sozialkompetenzen wie die Einhaltung von Fristen und Detailverliebtheit zu schätzen. Andere Firmen bevorzugen Mitarbeiter, die eine starke Arbeitsmoral und professionelle Einstellung an den Tag legen und gut im Team arbeiten können.