Amazon ha decidido ampliar su presencia en la calle principal. Por este motivo, la empresa ha abierto una tienda de productos no alimentarios llamada Amazon 4-star. Se espera que la tienda venda unos 2.000 de sus productos más populares y mejor valorados.
La tienda se encuentra en el centro comercial Bluewater, cerca de Dartford. Los expertos en comercio minorista afirman que la tienda podría ser “confusa y poco inspiradora”. Se trata de la primera tienda de 4 estrellas de Amazon fuera de Estados Unidos. Amazon tiene más de 30 puntos de venta en Estados Unidos. Venden una amplia gama de productos, como libros, productos electrónicos, juguetes, juegos y artículos para el hogar. Estas tiendas son el reflejo de los clientes de Amazon que compran productos online.
El gigante mundial del comercio electrónico Amazon ha utilizado etiquetas de precios digitales en esta tienda. Así se garantiza el mismo precio en la tienda y en línea. Los clientes no necesitan una cuenta de Amazon para comprar productos aquí. Lo más interesante es que los clientes pueden recoger los artículos que han pedido en línea. También les permite devolver los productos sin ningún tipo de embalaje ni etiqueta.
La experta en comercio minorista Natalie Berg dijo: “Se trata de conseguir que los compradores se comprometan con los dispositivos de Amazon, recordando a los clientes Prime el valor de sus membresías, y ofreciendo una opción adicional cuando se trata de recoger y devolver los pedidos en línea.” También mencionó que la medida “es puramente de experimentación”.