L’une des premières marques hôtelières étrangères à s’implanter en Chine a été la marque Holiday Inn. Récemment, le propriétaire de Holiday Inn a annoncé qu’une “activité non autorisée” avait affecté ses systèmes technologiques, entraînant des perturbations pour les réservations effectuées sur ses sites web et ses applications mobiles. Chaque hôtel Holiday Inn Resort offre une atmosphère détendue et des avantages tels que des salles de réunion et des espaces de travail sur place témoignent de la volonté de l’entreprise d’aider les voyageurs. Les commodités comprennent des établissements de restauration et un service d’étage, des piscines, des centres de remise en forme et des salons luxueux.
L’autorité hôtelière a déclaré qu’elle avait mis en place ses plans d’intervention et qu’elle évaluait la nature, la portée et les effets de l’incident. Elle a également indiqué que l’hôtel était toujours en mesure de fonctionner malgré les perturbations et qu’elle avait engagé des experts externes pour examiner l’incident. Il est aussi en train de notifier les autorités réglementaires.
Les pirates ont accédé aux bases de données de l’entreprise en utilisant le mot de passe simple et peu sûr Qwerty1234. Ils affirment qu’après avoir tenté une attaque par ransomware, qui n’a pas abouti, ils ont supprimé une quantité importante de données.
Selon une déclaration succincte, ” IHG travaille à restaurer complètement tous les systèmes aussi rapidement que possible et à évaluer la nature, l’étendue et l’impact de l’incident “. “Dans le cadre de notre réponse à l’interruption de service en cours, nous fournirons une assistance aux propriétaires et aux opérateurs d’hôtels. Les hôtels appartenant à IHG sont toujours ouverts et acceptent les réservations directes. IHG n’a pas mentionné si les données des clients ont été touchées dans sa déclaration.